Cielené oznamy, ktoré hosťa zaujmú a neotravia

Ak máte akékoľvek otázky, objednajte si bezplatnú konzultáciu s naším konzultantom

info@acce.sk

Jednoduchá rezervácia služieb hotela priamo cez mobilnú aplikáciu iCard

Personalizovaná komunikácia s hosťami cez push notifikácie

Najpriamejší a najosobnejší komunikačný kanál s hosťom počas jeho pobytu. Komunikujte v správnom čase so správnou správou.

Cielené na čas a správanie:

Posielajte notifikácie na základe fázy pobytu (vitálna po príchode, pripomenutie pred odchodom) alebo správania (hosť si prezeral, ale nerezervoval masáž – ponúknite mu last-minute zľavu)

Personalizácia:

Notifikácie môžu obsahovať meno hosta a byť založené na jeho preferenciách ("Peter, vo wellness práve vzniklo voľné miesto na masáž o 16:00, ktorú ste si včera prehliadli").

Rýchla reakcia:

Ideálne na rýchle predanie neobsadených kapacít (voľné stoly v reštaurácii vo večerných hodinách, posledné miesta na exkurziu).

Nízka intruzivita:

Na rozdiel od SMS alebo e-mailov sú push notifikácie v rámci aplikácie menej dotieravé a hostia ich vnímajú ako užitočnú súčasť služby.
Začnite používať vernostný systém

Výhoda pre hotel:

Priamy marketingový kanál s vysokou otvorenosťou. Zvýšenie predaja a využitia služieb. Zlepšenie celkového zážitku hosta.

Výhoda pre hosta:

Užitočné, relevantné informácie a ponuky prispôsobené jeho aktuálnej situácii, ktoré skvalitňujú pobyt.

Kontakty

info@acce.sk

+421 907 297 300

Acce Solution – poskytovateľ digitálneho riešenia iCard pre hotely

Aplikácia iCard nie je len vernostná karta. Je to digitálny nástroj, ktorý spája vašich hostí s hotelom či reštauráciou – od rezervácií až po personalizované odmeny.

Odoslať žiadosť