iCard: Vernostný systém a rezervačná aplikácia pre hotely a reštaurácie

Aplikácia iCard nie je len vernostná karta. Je to digitálny nástroj, ktorý spája vašich hostí s hotelom či reštauráciou – od rezervácií až po personalizované odmeny.

Jednoduchá rezervácia služieb hotela priamo cez mobilnú aplikáciu iCard

Acce Solution – iCard Loyalty System

Zvýšená lojalita hostí – body, kredity a odmeny motivujú k návratu.

Naše služby

Vernostný systém s bodmi

Hosť zbiera body – 1 bod = 1 euro, ktoré môže využiť počas pobytu vo vašom hoteli.

Prehľad bodov v reálnom čase

Klient má prístup k aktuálnemu stavu bodov, histórii transakcií, môže si za body zakúpiť zľavové kupóny alebo využiť špeciálne ponuky na ubytovanie.

Koleso odmien

Raz denne má hosť možnosť zatočiť kolesom odmien a získať hodnotné odmeny.

Predpoveď počasia

Zobrazenie aktuálneho počasia na najbližšie 3 dni priamo pre vašu lokalitu.

Brandovaná hotelová karta

Digitálna hotelová karta s vaším logom a dizajnom, priamo v aplikácii.

Informácie o hoteli a FAQ

Najčastejšie otázky z recepcie, dôležité informácie o pobyte – všetko dostupné hosťovi priamo v aplikácii.

Push notifikácie

Možnosť posielať hosťom personalizované oznámenia počas pobytu – napríklad voľný termín na masáž, špeciálne akcie, alebo čokoľvek podľa potreby.

Priama rezervácia ubytovania

Jednoduchá a rýchla rezervácia priamo cez aplikáciu, s možnosťou správy cien a dostupnosti.

Priama rezervácia ubytovania

Sekcia pre zverejňovanie aktuálnych správ, udalostí a oznamov z hotela.

Novinky z hotela

Sekcia pre zverejňovanie aktuálnych správ, udalostí a oznamov z hotela.

Rezervácia služieb

Hostia si môžu cez aplikáciu jednoducho zarezervovať doplnkové služby – wellness, masáže, a iné.

Eventy a akcie

V aplikácii je možné zobraziť všetky nadchádzajúce a aktuálne akcie, eventy, čas ich konania, ako aj odhadovaný počet účastníkov.

QR kódy pre zľavy a platby bodmi

Možnosť skenovania QR kódu v reštaurácii na uplatnenie bodov alebo získanie zľavy pri platbe (v prípade integrácie s vaším systémom).

Recenzie o vašich službách alebo ubytovaní

Možnosť zanechať spätnú väzbu o kvalite služieb alebo pobytu, čo pomáha ďalším zákazníkom pri rozhodovaní a vám zlepšiť ponuku.

Rezervácia stola v reštaurácii priamo cez aplikáciu

hostia si môžu jednoducho zabezpečiť miesto počas svojho pobytu.

Digitálne reštauračné menu, nápojový lístok a vínna karta

všetko dostupné priamo v mobile, pre pohodlný prehľad ponuky

iCard: Ideálne pre zahraničných hostí

iCard už využívajú hotely a reštaurácie v celej Európe.

Naša aplikácia pomáha hotelom a reštauráciám zvyšovať priame rezervácie, budovať lojalitu a zlepšovať služby pre hostí.

Čítať ďalej

Čo o nás hovorí AI vyhľadávanie

Prečo je iCard atraktívnym riešením:

1

Špecializácia na hotelierstvo a gastronómiu: iCard nie je univerzálna aplikácia, ale je navrhnutá s ohľadom na špecifické potreby hotelov a reštaurácií, čo znamená, že jej funkcie sú presne cielené a efektívne.

2

Mobilná aplikácia a notifikácie: Moderná mobilná aplikácia a push notifikácie umožňujú priamu a personalizovanú komunikáciu s hosťami. Môžete ich informovať o špeciálnych ponukách, udalostiach alebo im poslať pozdrav na narodeniny, čo buduje silnejší vzťah.

3

Zvýšenie priamych rezervácií: Vernostný program incentivizuje hostí, aby sa vracali priamo do vášho hotela namiesto rezervácie cez sprostredkovateľov. To pomáha znižovať provízie a zvyšovať ziskovosť.

4

Personalizované odmeny: Na základe histórie pobytov a správania hosťa môžete vytvárať personalizované a atraktívne odmeny, ktoré posilňujú pocit, že si ich vážite.

Výber iCard od Acce Solution môže byť pre hotel skvelou voľbou, najmä ak hľadá moderný a digitálny spôsob, ako budovať lojalitu hostí a podporiť priame rezervácie.

Aplikácia je multijazyčná – dostupná až v 5 európskych jazykoch (slovenčina, čeština, angličtina, poľština, maďarčina, ukrajinčina), vďaka čomu je ideálnym riešením pre hotely so zahraničnou klientelou. Zameraná je na praktické potreby hostí – od rezervácií a informácií až po vernostný systém a personalizované služby – s cieľom zlepšiť zážitok z pobytu a podporiť ich návratnosť.

Acce Solution – poskytovateľ digitálneho riešenia iCard pre hotely

Blízko k domácim hosťom, jednoducho a prehľadne.

Slovensko

Gamifikácia v hotelierstve – Koleso odmien pre hostí v aplikácii iCard

Pre českých hostí bez jazykových bariér.

Česko

Brandovaná digitálna karta hotela v mobilnej aplikácii iCard

Komfort pre hostí z Poľska bez potreby prekladu.

Poľsko

Zber spätnej väzby od hostí priamo v aplikácii iCard

Kényelmes megoldás a magyar vendégeknek.

Maďarsko

Okamžitá komunikácia s hosťom cez push notifikácie v systéme iCard

The perfect tool for your international guests.

English

Zvýšenie priamych rezervácií a úspora na províziách s vernostným systémom iCard

Зручність та зрозумілість для гостей з України.

Ukrajina

Digitálne jedálny lístok a nápojová karta priamo v mobile hosťa

Výhody mobilnej aplikácie iCard pre hostí

Výhoda: pohodlie 24/7, push notifikácie, integrácia s pobytom, gamifikácia (atraktívnejšie pre používateľov).
Použiteľnosť pre starších hostí: jednoduchšie – ikona na hlavnej obrazovke, automatické prihlásenie, veľké tlačidlá, jasná navigácia.
Využívanie: väčšina hostí bude aplikáciu otvárať denne počas pobytu.
Ďalšie plusy: viacjazyčná podpora robí aplikáciu užitočnou aj pre zahraničných hostí.

Viac

Kontakty

info@acce.sk

+421 907 297 300

Aplikácia iCard nie je len vernostná karta. Je to digitálny nástroj, ktorý spája vašich hostí s hotelom či reštauráciou – od rezervácií až po personalizované odmeny.

Odoslať žiadosť